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注意事項 ※ご注文前に必ずお読みください

•お支払い方法は、佐川急便で代金引換となります。
•沖縄県および離島からのご注文はお受けできません。予めご了承ください。
•お届けは工場到着後、約10日前後を予定しておりますが、特殊な素材やデリケートな品物に関しましては、通常より時間を頂く場合がございます。
•カバーを外せる物は必ず外してください。
•中綿をしっかり洗浄するために水洗いを行います。その為、色のにじみ・脱色する場合があります。
•汚れやシミの中には、染み抜き作業中に生地を傷める恐れがあります。その為、汚れやシミを完全に落とせない場合があります。
•そば殻の入った枕は、そば殻の色が表面に出る場合があります。
•使用頻度が高く、長年使用されているものは、生地が弱くなっており、破れる可能性があります。(洗剤や洗いの工程に耐えられない場合があります。万が一破損等が生じた場合、補修用の圧着テープでの補修をさせて頂きます。)
•ノンキルティング加工(ミシン縫いを行わずにのりで裏表の生地を貼り付けされている品物)の羽毛ふとんは、キルティングが剥がれて羽毛が片寄ってしまう可能性があります。
•羽毛布団は天然素材(鳥の羽)を使用している為、洗い乾燥を繰り返すことによって、羽毛に施されているコーティングが薄くなり、羽毛本来の臭い(獣臭)が稀に発生することがあります。
•幼児マットレスなど、中綿が固いものはヨレが生じ、波打ちのようになる可能性があります。
•中綿や毛布の素材にシルクが使われているものは、シワが付き易く、すでにあるシワはクリーニングをしてもとれない場合や、縮み・硬化・風合いが変化する場合があります。
また、自然乾燥での仕上げになる為通常よりも時間をいただきます。
•電気コードの付いているふとんは、洗うと通電しなくなる場合がございます。
•ファスナーやラメ、金や銀の刺繍糸等の付属品がある場合、破損する場合があります。
(特に布団カバー・婚礼布団の装飾など)
•和とじの布団は、とじ糸切れやとじ糸周辺の生地が破れる可能性があります。
•ジュータン・皮製品(ムートン)・ムアツ布団は対象外となります。
•特殊なふとんは洗えない場合があります。(あまりにも大きいこたつ布団厚手など)
•返品・キャンセルになった場合の送料はお客様負担とさせて頂きます。
*作業は細心の注意を払って行います。上記はその上で稀に起こる事例です。
*お客様の大切なお布団を、心を込めて洗わせていただきます。
•長期ご不在で工場に一度戻ってきた商品の再配達料金はお客様負担になりますので、ご了承ください。
上記の内容をご確認いただき、ご注文お願い致します。

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